Pytanie:
Nasza firma zorganizowała na terenie miasta jarmark. Klient kupił na jarmarku konserwę, która zawierała zepsute mięso. Wskazał numery dwóch stoisk, które sprzedawały ten asortyment i poprosił nas o adresy, numery telefonów oraz e-mali do dwóch sprzedawców, aby tę sprawę z nimi wyjaśnić. Problem polega na tym, że jedno z tych dwóch stoisk wskazanych przez klienta jest reprezentowane przez rolnika, zatem nie ma zarejestrowanej działalności gospodarczej. Czy w związku z powyższym można udostępnić klientowi wskazane dane?
Korzyści
Z artykułu dowiesz się m.in.:
- Czy organizator jarmarku może przekazać dane kontaktowe sprzedawcy klientowi niezadowolonemu z zakupu?
- Jakie dane sprzedawców są publicznie dostępne w CEIDG?
- Co zrobić, gdy sprzedawca nie prowadzi działalności gospodarczej, a klient domaga się jego danych?
- Czy organizator może samodzielnie kontaktować kupującego i sprzedawcę w celu wyjaśnienia sporu?
- Jak uniknąć naruszenia RODO przy rozpatrywaniu reklamacji z jarmarku?
