Przesłanie klauzuli informacyjnej pocztą – jak udowodnić spełnienie obowiązku informacyjnego

Marcin Sarna

Autor: Marcin Sarna

Dodano: 18 czerwca 2018
Przesłanie klauzuli informacyjnej pocztą – jak udowodnić spełnienie obowiązku informacyjnego
Pytanie:  Jak zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) można udowodnić spełnienie obowiązku informacyjnego, gdy klauzula informacyjna jest wysyłana do klientów drogą pocztową listem zwykłym? Przesyłanie takiej klauzuli informacyjnej do wszystkich klientów listem poleconym wiąże się z dużymi kosztami.
Odpowiedź: 

W przypadku wysłania klauzuli informacyjnej pocztą, listem tradycyjnym nie ma lepszego sposobu potwierdzenia nadania niż potwierdzenie nadania zwrócone administratorowi danych przez operatora pocztowego w momencie wysyłania listu. Alternatywą może być książka nadawcza, jeżeli administrator danych ją prowadzi.

Pytanie dotyczy tego, w jaki sposób uzyskać potwierdzenie wykonania obowiązku informacyjnego, który wynika z art. 13 lub 14 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, RODO).

Ogólne rozporządzenie o ochronie danych nie wskazuje, w jakiej formie administrator danych powinien przekazywać osobie, której dane dotyczą, informacje dotyczące przetwarzania jej danych osobowych. RODO wymaga jednak, aby informacja dotycząca przetwarzania danych była udzielona: 

  • w zwięzłej, przejrzystej, zrozumiałej i łatwo dostępnej formie, 

a dodatkowo 

  • jasnym i prostym językiem (w szczególności, gdy informacje są kierowane do dziecka). 

Informacje wskazane w art. 13 i 14 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych mogą być udzielone zarówno pisemnie, w tym elektronicznie, ustnie (jeśli zażyczyła sobie tego osoba, której dane dotyczą), jak i w inny sposób.

Artykuł 5 ust. 1 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych ustanawia tzw. zasadę rozliczalności, zgodnie z którą to administrator jest odpowiedzialny za przestrzeganie przepisów RODO i musi być w stanie wykazać ich przestrzeganie. Z tych powodów to w interesie administratora leży, aby nie tylko przekazywać klauzulę informacyjną indywidualnie każdej osobie fizycznej, której dane są przetwarzane, ale czynić to za potwierdzeniem wykonania tego obowiązku.

Zgodnie z zasadą rozliczalności administrator danych powinien więc potrafić wykazać, że spełnił ciążący na nim obowiązek informacyjny. 

Marcin Sarna

Autor: Marcin Sarna

Radca prawny, ekspert z zakresu ochrony danych osobowych. Specjalizuje się również w kompleksowej obsłudze prawnej podmiotów gospodarczych, w szczególności świadcząc pomoc prawną dla producentów maszyn i urządzeń, przedsiębiorców funkcjonujących w branży usługowej i w sektorze energetycznym.

Nasi partnerzy i zdobyte nagrody » 


Nagrody i wyróżnienia» 

Poznaj kluczowe zagadnienia, z jakimi możesz się zetknąć podczas codziennej pracy IODO.
E-kurs dla początkującego Inspektora Danych Osobowych. Rzetelna wiedza i praktyczne ćwiczenia.

24-h bezpłatny test portalu!
Zyskaj pełen dostęp do bazy porad i aktualności!

SPRAWDŹ »

x