Obsługa klienta może mieć na celu np. przyjęcie i rozpoznanie jego skarg i reklamacji, rozwiązanie problemów technicznych, rozliczenie z klientem, realizację zamówienia czy po prostu udzielenie informacji na jego pytanie. Wiąże się więc ona z przetwarzaniem danych osobowych w rozmaitych celach. To zaś oznacza, że możemy mieć do czynienia z różnymi podstawami przetwarzania danych osobowych klienta. Każda z nich musi zostać ujęta w ramach obowiązku informacyjnego. Sprawdź, jak powinna wyglądać klauzula informacyjna w związku z obsługą klienta.
Gotowe wzory dokumentówListy kontrolne zgodnościPełna baza porad 24/7Zaloguj się:
Nie masz konta?
Kup dostęp jednorazowy do tego materiału.
Wyślij SMS o treści: WPR na numer 91968.
Otrzymasz kod dostępu - wpisz go poniżej.
Koszt: 49.08 zł brutto (39.9 zł netto)
Regulamin usługi SMS.
Zapraszamy na webinar prowadzony w konwencji warsztatowej z wykorzystaniem praktycznych przykładów, pytań i odpowiedzi. Dedykowany jest zarówno do osób początkujących, rozpoczynających lub pełniących funkcję IOD od niedawna, jak również do osób pragnących ugruntować posiadaną wiedzę w zakresie odpowiedniego nadzoru przestrzegania zasad i przepisów z zakresu ochrony danych osobowych w organizacji.
© Portal Poradyodo.pl
