Linie lotnicze nie informują o usunięciu danych osobowych

Dodano: 25 marca 2024
Linie lotnicze nie informują o usunięciu danych osobowych

Nie wystarczy samo usunięcie danych osobowych na żądanie. Administrator musi także poinformować podmiot danych o tym usunięciu. Brak takiej informacji sam w sobie stanowi naruszenie RODO i może skutkować administracyjną karą pieniężną, o czym przekonały się popularne węgierskie linie lotnicze. Sprawa ma także polski wątek.

Skarga polskiego klienta na linie lotnicze

Polski klient węgierskich linii lotniczych złożył skargę do Prezesa UODO w związku z niezrealizowaniem usunięcia danych z interfejsu internetowego administratora. Sprawa została następnie przekazana do węgierskiego organu nadzorczego. Ostatecznie okazało się, że konto z danymi osobowymi skarżącego zostało usunięte już 23 listopada 2018 r. Administrator nie poinformował jednak o tym skarżącego.

Brak informacji o usunięciu danych osobowych

W ocenie węgierskiego organu nadzorczego linie lotnicze naruszyły art. 12 ust. 3 RODO. Nie poinformował bowiem w wymaganym terminie podmiotu danych o działaniach podjętych w celu realizacji żądania.

Uwaga

Administrator musi udzielić informacji osobie, której dane dotyczą, o działaniach podjętych w celu realizacji jej praw np. usunięcia danych. Musi to uczynić bez zbędnej zwłoki, ale nie później niż w terminie 1 miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin ten można przedłużyć o kolejne 2 miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań. W takim przypadku w terminie miesiąca od otrzymania żądania administrator informuje podmiot danych o przedłużeniu terminu i jego przyczynach.

Linie lotnicze naruszyły regułę przejrzystości z RODO

Doszło także do naruszenia zasady przejrzystości. Skarżący nie mógł bowiem dowiedzieć się, jakie dodatkowe dane, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej oraz jak długo były przetwarzane przez linie lotnicze po usunięciu jego konta i znajdujących się tam danych.

Zdaniem węgierskiego organu nadzorczego dalsze przetwarzanie danych osobowych nie mogło być też uzasadnione konieczną realizacji zasady rozliczalności z art. 5 ust. 2 RODO (nie mogło być oparta na prawnie uzasadnionym interesie administratora danych). Nie uprawniały bowiem do tego wyniki testu równowagi RODO.

Uwaga

W związku z tymi naruszeniami na linie lotnicze nałożona została kara w wysokości 5 mln forintów (ok. 13 244 euro).

  • www.edpb.europa.eu

Nasi partnerzy i zdobyte nagrody » 


Nagrody i wyróżnienia» 

Poznaj kluczowe zagadnienia, z jakimi możesz się zetknąć podczas codziennej pracy IODO.
E-kurs dla początkującego Inspektora Danych Osobowych. Rzetelna wiedza i praktyczne ćwiczenia.

24-h bezpłatny test portalu!
Zyskaj pełen dostęp do bazy porad i aktualności!

SPRAWDŹ »

x